Minha crença pessoal é que praticamente toda empresa grande já contratou ou contrata coaching, seja para equipes ou diretores. Acontece que quase sempre é difícil obter informações internas sobre os motivos e resultados dessas contratações. Por isso, reuni aqui apenas empresas que contratam coaching e deixam claro esse investimento em funcionários e diretores para melhorar resultados.
Você vai notar que existem diferentes finalidades: às vezes um diretor executivo quer elevar ainda mais seus resultados; outras vezes, a empresa quer acelerar o desenvolvimento dos seus times. No mundo atual, quanto mais ferramentas produtivas, melhor, e o coaching está entre os métodos de desenvolvimento mais usados.
BMW
A BMW mostra a diversidade de aplicações do coaching com sua iniciativa de promover sistematicamente as mulheres. A empresa oferece um programa atraente de desenvolvimento interno para profissionais jovens e age para melhorar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal, com cuidados infantis, flexibilização de horário e maior participação feminina na aprendizagem técnica, tudo apoiado por programas de coaching e mentoring.
“Todo atleta famoso, todo artista famoso tem um coach, alguém para observar o que você está fazendo e dar uma perspectiva.” (Eric Schmidt)
Como uma instituição inovadora, a Google não ficaria de fora. Eric Schmidt, ex-presidente executivo, encoraja o investimento em coaching. Ele conta que, quando aconselharam que tivesse um coach, não gostou da ideia, mas hoje afirma que Bill Campbell, seu coach pessoal, o ajudou a alcançar seu nível atual, lidando melhor com problemas profissionais e pessoais. “Foi uma das melhores decisões que tomei”, diz. Esse tipo de apoio profissional também existe fora do coaching tradicional: o psicólogo e hipnoterapeuta Gustavo Garrido oferece atendimento psicológico para executivos (100% online), voltado a quem lida com alta pressão e exigência no topo da carreira.
Forbes
Se um único coach já faz diferença, imagine um conselho inteiro. A Forbes oferece uma oportunidade para coaches que querem alavancar a carreira: ser membro de um conselho que envia dicas, escreve artigos e ajuda coachees. Os membros são selecionados por experiência e, ao serem escolhidos, ganham um perfil executivo na Forbes.com com suas habilidades, redes e site, além de acesso a outros coaches do mundo todo para trocar ideias e fechar negócios.
L’Oréal Paris
A L’Oréal Paris criou um programa para ajudar mães jovens a equilibrar vida profissional e pessoal. Coaches são contratados para apoiá-las, de modo que possam aproveitar a maternidade e retornar ao trabalho com a qualidade necessária. A empresa também oferece coaching de carreira aos funcionários, usado para definir objetivos, funções preferidas e quais habilidades precisam ser desenvolvidas.
Amazon
Na Amazon, de Jeff Bezos, manter o desempenho é um desafio constante. Talvez por isso a empresa tenha iniciado um programa para apoiar quem não estava se adaptando à cultura de trabalho. Chamado Pivot, ele conecta funcionários de baixo desempenho a especialistas com conhecimento em coaching e ao menos sete anos de experiência em mediação, serviços sociais e Recursos Humanos, dando uma nova oportunidade de evolução.
Cielo
O programa Cielo Coaching tem o objetivo de desenvolver coaches e coachees, aperfeiçoar a liderança, gerar reflexão sobre carreira e fortalecer a cultura de coaching na empresa. Ele capacitou 67 líderes com ferramentas de coaching e já teve 200 participantes. O processo é um dos principais responsáveis por manter a retenção de talentos em torno de 97% e uma nota de satisfação geral de 9,4.
Vale reforçar: acredito que praticamente toda empresa grande contrata coaching, mas listei apenas as que deixam claro como usam. É interessante perceber as diferentes finalidades, da promoção de mulheres na BMW ao apoio a mães jovens na L’Oréal. Não importa se você é um CEO buscando mais resultados, um funcionário iniciante definindo carreira ou uma mãe jovem retornando ao trabalho: um processo de coaching bem aplicado pode render resultados maravilhosos.
Como a PNL fortalece o coaching nas empresas
Se as maiores empresas que contratam coaching colhem resultados em liderança, retenção e desenvolvimento, parte desse poder vem de ferramentas que a PNL leva ao coaching: controle emocional, mudança de crenças, comunicação de alto impacto e modelagem de quem já atinge a excelência. Quanto mais preparado o coach, mais consistentes os resultados para pessoas e organizações.
A SIPNL (Sociedade Internacional de PNL) é a maior referência brasileira de Programação Neurolinguística, com formação na linhagem direta de Richard Bandler, criador da PNL. Para desenvolver essas competências na prática, conheça a formação Practitioner em PNL.
Perguntas frequentes
Quais empresas contratam coaching?
Entre as empresas que contratam coaching de forma documentada estão BMW, Google, L’Oréal Paris, Amazon e Cielo, além de iniciativas como o conselho de coaches da Forbes. Cada uma usa o método com finalidades próprias, do desenvolvimento de líderes à retenção de talentos.
Para que as empresas usam o coaching?
As empresas usam coaching para desenvolver lideranças, acelerar a evolução de funcionários, melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, reter talentos e elevar resultados de executivos e equipes.
O coaching funciona dentro das organizações?
Os exemplos mostram resultados concretos, como alta retenção de talentos e notas elevadas de satisfação na Cielo. Bem aplicado, o coaching apoia desde CEOs até funcionários em início de carreira na busca por melhores resultados.
Quer levar para a sua empresa ou carreira as ferramentas que grandes organizações já usam? Conheça as formações em PNL e coaching da SIPNL e dê o próximo passo no seu desenvolvimento.